Confier son animal à une pension n’est jamais anodin. Cela demande confiance, anticipation et une véritable attention. Aux Étoiles Normandes, nous avons à cœur d’offrir à chaque chien et chaque chat un cadre de vie où il se sentira apaisé, sécurisé et entouré. Située à Ammeville, sur la commune de Saint-Pierre-en-Auge, notre pension canine et féline en Normandie accueille vos compagnons dans un environnement verdoyant, calme et chaleureux.
Pour que son séjour se déroule dans les meilleures conditions, voici quelques conseils essentiels à suivre avant son arrivée.
1. Préparer les affaires de votre animal
Avant son entrée en pension, il est important de rassembler les affaires indispensables à son confort.
Prévoyez son carnet de vaccination à jour, afin que nous puissions assurer la sécurité sanitaire de tous les pensionnaires. Joignez également sa nourriture habituelle : un changement brutal d’alimentation peut provoquer du stress ou des troubles digestifs.
Apportez aussi ses objets personnels : panier, couverture, jouets, laisse ou caisse de transport. Ces repères familiers contribueront à son bien-être. Enfin, un vêtement ou un linge imprégné de votre odeur peut être glissé dans ses affaires ; cette présence olfactive le rassurera et facilitera son adaptation.
2. Respecter les horaires d’accueil
Les Étoiles Normandes fonctionnent selon un rythme pensé pour le confort des animaux et la sérénité du site.
Nous vous accueillons du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, ainsi que le samedi de 9h30 à 17h00.
Le dimanche est réservé aux soins internes uniquement.
Merci de respecter ces horaires afin de préserver la tranquillité des pensionnaires déjà présents. Une arrivée calme et sans précipitation contribue grandement à une intégration réussie.
3. Une arrivée tout en douceur
Le jour de l’arrivée, prenez le temps de présenter les lieux à votre compagnon. Laissez-le explorer, renifler et observer. Cette découverte progressive lui permettra de prendre ses repères et d’aborder cette nouvelle expérience sereinement.
Notre équipe, composée de Sandrine et Pascal, met un point d’honneur à accueillir chaque animal avec douceur et attention. Professionnels expérimentés, amoureux des animaux et formés au comportement canin et félin, ils assurent un accompagnement personnalisé dès les premiers instants.
4. Un environnement bienveillant et sécurisé
Aux Étoiles Normandes, le bien-être des pensionnaires est une priorité absolue. Chaque chien et chaque chat dispose d’un parc individuel spacieux et ombragé, lui permettant de se détendre en toute sécurité.
Nous proposons des soins adaptés à la personnalité et aux besoins de chacun : promenades quotidiennes, surveillance attentive et moments de calme pour les plus réservés. L’ambiance générale de la pension repose sur le respect, la bienveillance et la sérénité.
Cette philosophie simple guide chacune de nos actions : offrir à votre compagnon un cadre de vie équilibré, propice au repos et à la confiance.
5. Rester en contact pendant le séjour
Nous savons combien il peut être difficile de se séparer de son animal, même pour quelques jours.
Pour vous rassurer, nous offrons la possibilité de recevoir des nouvelles régulières de votre compagnon : photos, messages ou points de suivi, sur simple demande. Ce lien maintient la continuité entre vous et votre animal tout au long de son séjour.
Conclusion
Préparer le séjour de votre animal, c’est déjà lui offrir du bien-être avant même son arrivée.
Aux Étoiles Normandes, chaque pensionnaire bénéficie d’une attention particulière, d’un environnement paisible et d’une présence humaine bienveillante. Nous faisons de chaque séjour une expérience positive, où votre compagnon profite d’un cadre sûr, sain et harmonieux.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier son séjour ou visiter nos installations.
Votre tranquillité d’esprit commence ici, dans notre pension canine et féline au cœur du Calvados.